Юридическая информация
О форс-мажорных обстоятельствах
Интернет-магазин не несёт ответственности за убытки, причинённые действиями третьих лиц и государственных органов, а также за непрямые убытки, не полученную прибыль и нарушение других обязательств клиента. Интернет-магазин не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по поставке товаров, если оно является следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу). В случае задержки доставки товаров по каким-либо причинам магазин не отвечает за упущенную клиентом прибыль или за какие-либо его убытки, прямые или косвенные.
В случае форс-мажора возможно увеличение сроков отправки и доставки товаров.
Информация о товарах и ценах
Вся информация о товарах, представленная на сайте интернет-магазина, включая описания, характеристики, изображения и цены, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Окончательные характеристики товара, его наличие и цена подтверждаются менеджером магазина при обработке заказа. Магазин оставляет за собой право изменять цены, ассортимент и характеристики товаров без предварительного уведомления.
Правовая информация
Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, Вы тем самым подтверждаете, что с вышеизложенными правилами ознакомлены и согласны. Данный раздел, описывающий правила взаимодействия магазина с клиентами, имеет юридический приоритет над любыми другими соглашениями и договорами, заключенными между заинтересованными сторонами.
Условия заказа и оплаты
Заказ считается принятым к исполнению только после подтверждения менеджером и поступления 100% предоплаты на расчетный счет магазина. До момента оплаты магазин вправе отменить заказ в случае отсутствия товара на складе или изменения цены поставщиком.
Неоплаченные заказы хранятся в течение 3 дней, после чего автоматически аннулируются. Магазин не несет ответственности за невозможность выкупа товара по истечении срока хранения заказа.
Ответственность покупателя
Покупатель обязан:
- Предоставлять достоверные и полные контактные данные при оформлении заказа (номер телефона, адрес доставки, ФИО получателя)
- Своевременно принять товар в согласованные сроки доставки
Магазин не несет ответственности за задержки и проблемы с доставкой, возникшие по причине предоставления покупателем неверных или неполных данных (неправильный адрес, неверный номер телефона, отсутствие получателя по указанному адресу).
В случае если покупатель не получил товар по своей вине (не вышел на связь, отказался от получения, указал неверный адрес), расходы на повторную отправку или возврат товара оплачиваются покупателем отдельно.
Качество товара и гарантийные обязательства
Магазин гарантирует качество товара и несет гарантийные обязательства в соответствии с условиями производителя. Претензии по качеству товара принимаются только при наличии заводского брака, подтвержденного производителем или авторизованным сервисным центром.
Повреждения товара, возникшие в результате неправильной эксплуатации, хранения или транспортировки покупателем после получения, не являются основанием для гарантийного ремонта или возврата.
Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен только при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки и всех заводских пломб. Товар не должен иметь следов эксплуатации.
При возврате товара надлежащего качества по инициативе покупателя (дистанционная продажа) стоимость доставки товара от покупателя до магазина оплачивается покупателем. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара магазином и проверки его состояния.
При обмене товара на другой размер или модель стоимость обратной доставки и повторной отправки оплачивается покупателем.
Персональные данные и конфиденциальность
Оформляя заказ, покупатель дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Подробнее о политике конфиденциальности читайте здесь.
Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Контакты
Связаться с нами можно по почте: roliki@rollerclub.ru
Все пожелания и замечания о работе нашего магазина и о качестве и ассортименте продаваемого товара присылайте на e-mail roliki@rollerclub.ru
Реквизиты
ИП Хачатрян Гоар Ваниковна
ИНН 771773668739
ЕГРИП 316774600159356 от 18.03.2016 г.
Юридический адрес: 129515, г. Москва, ул. Академика Королева, д. 4, корп. 2
Фактический адрес: 105064, г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 13, с. 1
Банковские реквизиты:
р/с 40802810524380000270
БИК 044525411
к/с 30101810145250000411
В ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)